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個人情報取扱事業者の氏名又は名称

株式会社西武開発

個人情報の取り扱い

個人情報とは、氏名・生年月日・住所・電話番号・電子メールアドレスなど、特定の個人を認別できるものを指します。弊社では、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく全ての個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。

個人情報の利用目的

お客様からご提供いただいた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。

• お客様に対し、不動産購入、売却、もしくはその両方のサービス提供のため
• 売買契約、請負契約、又は媒介契約の履行のため
• 住宅ローン、火災保険など住宅購入に必要とされる商品の申込み代行のため

保有個人データの利用目的

• お客様に不動産購入物件や売却のご希望条件をお聞きするため
• お客様にサービスや新しい情報をお知らせするため
• お客様に契約後のサービス、およびメンテナンスを行うため
• アンケート調査を行い、以後のサービスに役立てるため
• 必要に応じお客様に連絡をとるため
• 会計監査上の確認作業のため

個人情報の安全対策

弊社では、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・毀損・改ざん・漏洩・社外への不正な流出などの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部署ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しております。

第三者への提供

個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除いてはいかなる第三者にも開示いたしません

• （１）お客様の同意がある場合
• （２）お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
• （３）業務を円滑に進めるため、外部業者に取り扱いを委託する場合（この場合、十分な保護水準を備えている委託先を選択し、漏洩や再提出を防止するために、契約により適切な管理を義務付けます）
• （４）法令の規定に基づく、開示の命令・請求によるとき
• （５）生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• （６）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が政令の定める事務を遂行ことに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得るにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
• （７）次項に掲げるグループ企業に対して提供する場合

「ご売却をご希望されるお客様」には、下記の第三者にも個人情報が提供されます。

お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、不動産売却の達成に必要な範囲で次の第三者に提供されることがあります。
なお、お客様ご本人からの申し出、又は媒介契約の終了により、相手先への提供は停止いたします。

個人情報を提供する相手先

• （a）国土交通大臣指定不動産流通機構
• （b）宅地建物取引業者向け不動産情報流通業者
• （c）他の宅地建物取引業者・不動産広告掲載業者等
• （d）契約相手方となる者、またはその見込者
• （e）不動産売買契約履行の為に必要な金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、税理士、弁護士等への提供

個人データの共同利用

弊社は、弊社のグループ会社である下記会社との間でお客様の個人データを共同利用いたします。

弊社のプライバシーポリシーにおける個人情報の取り扱いおよび安全対策にについては、
適宜見直し、改善いたします。

個人情報の開示手続き

保有個人データの開示手続きは、下記までご連絡下さい。

弊社所定の書式をＦＡＸ又は電子メールにてご送付させていただきますので、同書式にてご請求下さいますようお願い致します。なお、上記開示手続きには、弊社規程の手数料が発生いたしますので予めご了承下さい。

個人情報の訂正等

前項の開示手続きにより、弊社が保有する個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

お問合せ、苦情へのご対応

弊社の個人情報の取り扱いについてのお問合せ、苦情等につきましては、下記部門が対応させて頂きます。

なお、受付時間は弊社営業日の午前９時より午後６時までとさせていただきます。