購入者の声

中古マンション編 Sさん

「中古ならではの価格と丁寧な「接客」が購入の決め手。愛着のある土地で、資産にもなる住宅が欲しかった。」Sさんご一家 ご主人様 奥様/担当アドバイザー渡邊

実家や職場に近い、理想的な立地条件。クオリティの高いリノベーションで新築同然の住まいも実現!

外観
間取図
所在地 東京都小平市
物件種別 中古マンション
間取り 3LDK
建物面積 68.09m²

地元愛を貫きつつ、自分の将来も考えたい。そんなお客さまが選ばれた中古マンション物件。

リビングの採光も申し分なし。内見時にも晴れていたため、その明るさが好印象だったとのこと。

「住む場所としても働く場所としても、この小平を離れることはほとんど考えていませんでした。のんびりとした雰囲気や治安のよさも気に入っているポイントなんです」そう語るSさん。住み慣れた街でこれからも長く、そしてご自身のご家族と暮らしていきたいという希望をお持ちでした。


また「これからのことを考えて、賃貸物件はもう卒業かなと。毎月の支払い額がそう変わらないのであれば、購入してしまうほうが自分の資産にもなりますし。将来的には一戸建てを購入して、このマンションを誰かに貸したり、もしくは親に住んでもらうのもいいかなとも考えているんです」と、ご自身の考える未来像を明確に持っておられました。

希望する物件との出会いは、担当アドバイザーとの出会いでもありました。

担当アドバイザー渡邊とは、いまも連絡を取り合うSさん。「今後のことも、丁寧に相談に乗ってくれるのでうれしいですね」

算面を考えると、まずは中古マンションで、と決めていました。インターネットで3社ほどに絞って資料請求をした中で、一番早く資料を届けてくれたのが渡邊さんでした。後で聞いた話だと、その日の夜にポストに投函してくださったそうで、そのスピードには接客業をしている自分としても共感しました。というより、驚きましたね(笑)」


今回の購入検討には、トータルで約1年を費やしたSさんですが、担当渡邊との出会いからは実質1カ月ほどでのスピード成約。「もちろん、購入価格が当初予算の2/3ということもメリットでしたが、なにより渡邊さんが頼もしかったですね。どんなこともごまかさず、正直に見せて頂いたおかげで、こちらとしては大きな不安もなく購入への一歩を踏み出せました」

新築同様のリノベーションと何事も隠さないスタンスが、お客さまの中古への印象を変えました。

Sさんの中古マンションへのイメージを変えたリノベーション。新築同様の内装は、技術に定評のある施工業者の賜物。

このマンションを初めて見た時、壁や床までしっかりリノベーションがされていて、少なくとも私の目には新築に見えました。」とSさん。まずはリノベーションの内容で、中古物件への不安も和らぎ、しっかりと納得した上で購入へと踏み切れたと語ります。


「また、リノベーションされない、たとえば排水管など、隠れている部分も見せて頂いたりと、とにかくごまかしがありませんでしたね。将来の投資とはいえ、やはり住宅は長く住むためのもの。その点で、この正直さも大きなポイントになりました」と、担当渡邊の対応についても、高いご満足を頂きました。

地元出身の担当は、いわば「ご近所さん」。購入前から購入後まで。末長いパートナーとして。

今はペットのための部屋。ゆくゆくは、子ども部屋としての活用を予定。将来を考えた間取りも、物件選びでは大事なポイント。

入前にローンの組み方も丁寧に教えて頂けたのがうれしかったですね。渡邊さんは元銀行員ということもあって、説得力の高いアドバイスを下さいました。また購入後は、渡邊さんが同じ小平に住んでいることもあって、困ったときにすぐ駆けつけてくれるところも、本当に助かっています」実際に、引き渡しがおわってすぐの頃に、お湯が出ないトラブルがあったそうで、その時の対応にもとてもご満足されたとのこと。


「将来はやっぱり子どももほしいですし、今ペットのために使っている部屋を子ども部屋にしたいとも考えています、その時にはまた、渡邊さんにも何かご意見をもらいたいですね」と語るSさん。購入前も後も、家を売る、買うだけではない関係性をとても喜ばれているご様子でした。